Domanda: Siamo un negozio di telefonia, perché in fase di registrazione il modulo non ci richiede la Ragione Sociale e la partita iva?

Risposta: Perchè la registrazione deve essere effettuata nel modulo “Azienda” e non nel modulo “privato”. Per effettuare la giusta registrazione, dopo aver cliccato su “Nuova registrazione” è necessario cambiare la spunta che si trova in alto da Privato ad Azienda e procedere con l'inserimento dei dati.

Domanda: Sono un privato, posso registrarmi al sito?

Risposta: Si, sia la registrazione che gli acquisti sono consentiti anche ai privati.

Domanda: Sono già un vostro cliente, confermando un ordine, non trovo il pagamento anagrafico che voi mi avete assegnato. Cosa devo fare?

Risposta: Se sei già un nostro cliente ed hai un pagamento personalizzato, puoi utilizzare il "pagamento al ritiro in magazzino". Esso non verrà considerato, poichè le condizioni applicate a tutti i rapporti esistenti prima della registrazione al sito, non subiranno alcuna variazione.

Domanda: Dopo la registrazione come faccio a sapere quando verrà attivata la visualizzazione dei listini per il mio account “Azienda”?

Risposta: Riceverai una e.mail all'indirizzo di posta elettronica inserito in fase di registrazione che ti avviserà che la visualizzazione dei listini è attiva.

Domanda: Come posso fare, se ho bisogno di ordinare un articolo che non trovo più nel sito? 

Risposta: Hai 2 possibilità: 1-puoi inserire codice o descrizione e quantità in fase di conferma d'ordine nel riquadro "note opzionali del cliente" prima di inviarlo; 2- puoi inviarci una mail a info@comunicandocom.it.

Per qualsiasi altra domanda o informazione, potete contattattarci all'indirizzo di posta elettronica info@comunicandocom.it oppure tramite il "modulo contatti"

Domanda: Ci siamo registrati sul Vs sito qualche tempo fa. Perchè non riusciamo più ad accedere con le nostre credenziali ai listini riservati?

Risposta: Non avete più accesso ai listini riservati, perchè gli account vengono sospesi automaticamente dopo 60 giorni di inutilizzo. Per riattivare l'account è comunque sufficiente inviare una e-mail di richiesta di riattivazione a info@comunicandocom.it .Dopo pochi minuti dalla vostra richiesta il Vostro account sarà nuovamente attivo con le stesse credenziali di prima.